Lauri Mähönen
Partneri, data ja analytiikka
Etulinjan kasvumallien rakentaja, joka osaa tehdä datasta osumatarkkaa toimintaa.
Lauri Mähönen on tehnyt data- ja ohjelmistoliiketoimintaa vuodesta 1998. Hän on työskennellyt urallaan muun muassa Bisnodella sekä ollut mukana kehittämässä Kauppalehden 121-palvelua, yhtä Suomen ensimmäisistä edistyksellisistä datapalveluista.
Viimeksi Lauri vastasi Dun & Bradstreetin myynnistä Pohjoismaissa ja johti kuuden maan yksikköä, jossa työskenteli lähes sata ihmistä ja käytettiin kuutta kieltä sekä useaa eri valuuttaa. Hän tapasi Olli-Pekan asiakasyhteistyön kautta lähes kymmenen vuotta sitten. Vuonna 2026 Lauri liittyi N4C:hen.
N4C:ssä Lauri tuo asiakkuuksien kehittämiseen vahvan datanäkökulman, esimerkiksi segmentoinnin sekä poistumasignaalien ja ostohetkien tunnistamisen. Vuosien kokemuksen perusteella asiakkuuksien johtamiseen liittyvät teemat pysyvät ajankohtaisina vuodesta toiseen. Työvälineet, kuten tekoäly, tuovat siihen uusia ulottuvuuksia. Kokemus eri markkinoilta on osoittanut, että myyntikulttuurit voivat erota huomattavasti jopa Pohjoismaiden ja Baltian välillä. Siksi Lauri haluaa pysyä lähellä asiakkaita ja käytännön myyntityötä.
Laurista sanottua
Työskenneltyäni Laurin kanssa useita vuosia Bisnoden yrityskaupan jälkeen suosittelen häntä lämpimästi: hän yhdistää vision, myönteisen energian ja tuloshakuisen kaupallisen johtamisen. Lauri rakentaa vahvoja suhteita eri maissa ja toimii vakuuttavasti myös monimutkaisessa organisaatiossa.
Olen saanut työskennellä Laurin kanssa sekä yritys- että hallitustasolla, ja tunnen hänet suorapuheisena, nopeana ja täsmällisenä ammattilaisena. Hän hahmottaa monimutkaiset tilanteet nopeasti, määrittää tarvittavat toimet ja johtaa niiden ketterää toteutusta luotettavasti ja määrätietoisesti.
Johtoryhmän jäsenenä Lauri oli tärkeässä roolissa, kun maakohtaisia pienyritysmyynnin tiimejä yhdistettiin yhtenäisemmäksi alueelliseksi toimintamalliksi. Hän on intohimoinen ja sinnikäs johtaja, joka tarttuu haasteisiin myönteisellä ja ratkaisukeskeisellä otteella.
Tekoäly voi hoitaa asioinnin, mutta ihminen hoitaa ne merkitykselliset asiat asiakkuussuhteessa.
Lauri Mähönen
Mistä Lauri puhuu
Asiakkuuden neljä perusluonnetta
Onko tarve ennustettava, ja onko kyse rutiinista vai tulkintaa vaativasta tilanteesta. Jokainen yhdistelmä tarvitsee oman ratkaisunsa.
Datakyvykkyys ja asiakaskannattavuus
Liikevaihto kertoo, paljonko kauppaa tehdään. Kannattavuus kertoo, syntyykö siitä arvoa.
Ostosignaalit ja kasvun hetket
Uusi toimitusjohtaja, uusi omistaja tai toimiala, joka kasvaa ilman sinua. Hetket, jolloin agenda muuttuu.
Ihminen, kanava ja tekoäly
Mikä asioinnista kannattaa automatisoida ja missä kohdassa asiakkaan pitää löytää ihminen.
Asiakasta vastaan
N4C:n podcast asiakkuuksista ja kestävästä kasvusta.
Tulossa. Lue lisää
Kirjoitukset
- 26. syyskuuta 2026
Kolme hetkeä, jolloin asiakkaan agenda muuttuu
Uusi toimitusjohtaja, uusi omistaja tai toimiala, joka kasvaa ilman sinua. Näinä hetkinä joku haluaa tehdä asiat uudella tavalla.
Lue kirjoitus - 25. syyskuuta 2026
Neljä asiakkuutta, neljä mallia
Onko asiakkaan tarve ennustettava? Onko kyse rutiinista vai tilanteesta, joka vaatii tulkintaa? Näistä kahdesta kysymyksestä syntyy neljä erilaista asiakkuutta.
Lue kirjoitus