SOS-Lapsikylä ja kaupunkikumppanit · Järjestöt ja julkinen sektori
Lastensuojelu reagoivasta ennakoivaksi
Tutkimukseen perustuva palvelujärjestelmän uudistus. Tulokset esiteltiin OECD Forumissa Pariisissa, ja hanke palkittiin kahdesti.
Lähtötilanne
Lastensuojelu toimii usein reaktiivisesti. Apu tulee vasta, kun ongelma on jo syntynyt ja laki velvoittaa toimimaan. Kun perheen tilanne eskaloituu, saman lapsen elämään osallistuu useita eri toimijoita, jotka eivät tiedä toisistaan. Kustannukset kasvavat, eikä kukaan omista kokonaisuutta.
Kysymys kuului: voisiko viranomainen kääntyä aloitteelliseksi ja kohdistaa tuen oikeaan hetkeen ennen kuin haitat syntyvät?
Mitä teimme
Hanke sisälsi laajan tutkimuksellisen työn. Kaupungin kanssa mallinnettiin datan pohjalta, miten lastensuojeluasiakkuus syntyy ja miten se eskaloituu. Samaan aikaan N4C:n Jonna Heliskoski tutki lapsiperheiden tukipalvelujen käyttöä ja mallinsi niiden vaikuttavuutta.
Tulosten pohjalta N4C auttoi SOS-Lapsikylää ja sen kaupunkikumppaneita käynnistämään systemaattisen ja suunnitelmallisen palvelujärjestelmän uudistuksen.
Tulos
Työstä syntyi yhteiskunnalle laskettu business case: ennakoiva toimintatapa tuottaa onnellisempia perheitä ja pienemmät kustannukset. säästöarvio vahvistetaan
Hanke sai paljon huomiota valtamediassa, kunta-alan päättäjien keskuudessa, alan instituutioissa ja tutkimuksessa. Tulokset esiteltiin OECD Forumissa Pariisissa 2016. Hanke palkittiin vuoden Arvotekona 2016 ja vuoden Lastensuojelutekona 2017.
